Datenschutzerklärung (DSGVO)
Stand: 13.01.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
WERT AM WERK
Nakje Milushev
Kontakt
Telefon: (+49) 178 491 3702
E-Mail: kontakt@wertamwerk.de
Adresse: Berberitzenweg 12, 36251 Bad Hersfeld
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
3. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
Betroffene Person: Person, deren Daten verarbeitet werden.
4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören z. B.:
IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite/Datei
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners
Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Systemsicherheit, Missbrauchserkennung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel für [z. B. 7–14 Tage] gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Notwendigkeit besteht.
5. Hosting (IONOS)
Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und zur Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Websitebetrieb) sowie Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).
Empfänger: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
6. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp, Formular)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Nachricht, Fahrzeugdaten), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Kommunikation, Terminabstimmung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Wir speichern die Daten nur so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6.1 Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung gespeichert.
Typische Pflichtfelder: Name, Telefon/E-Mail, Nachricht
Optionale Felder: Kennzeichen, Fahrzeugdetails, Datei-Upload
7. Online-Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, z. B.:
Name und Kontaktdaten
gewünschte Leistung
Terminwunsch (Datum/Uhrzeit)
ggf. Fahrzeugdaten / Kennzeichen
Nachricht/Anmerkungen
Zweck: Terminverwaltung, Vorbereitung der Begutachtung, Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern die Terminbuchung über ein integriertes Tool von IONOS oder einem Drittanbieter erfolgt, kann eine Weitergabe an diesen Anbieter stattfinden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich.
8. Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen (Gutachten)
Wenn Sie uns mit einer Begutachtung beauftragen, verarbeiten wir – je nach Fall – zusätzliche Daten, z. B.:
Fahrzeugidentifikationsdaten (z. B. FIN)
Kennzeichen
Schadendaten / Fotos / Dokumentationen
Versicherungsdaten (z. B. Schadennummer)
ggf. Kontaktdaten Dritter (z. B. Anwalt, Versicherung)
Zweck: Erstellung eines fachgerechten Gutachtens, Dokumentation, Abwicklung im Versicherungsfall.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
an Versicherungen (gegnerische oder eigene)
an Rechtsanwälte oder Gerichte (falls notwendig)
an Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (z. B. Hosting, Termin-Tool)
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.
10. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden:
Technisch notwendige Cookies (für grundlegende Funktionen)
Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing, nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage:
Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
11. Webanalyse / Tracking (optional)
Sofern wir Tools zur Webanalyse verwenden (z. B. IONOS WebAnalytics, Google Analytics), erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
11.1 IONOS WebAnalytics (falls aktiv)
IONOS kann zur statistischen Auswertung Zugriffsdaten verarbeiten. Die Daten dienen der Optimierung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (je nach Konfiguration).
(Wenn du willst, passe ich das nach deinem Setup exakt an.)
11.2 Google Analytics (falls aktiv)
Bei Nutzung von Google Analytics werden Cookies eingesetzt und Daten ggf. in die USA übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Hinweis: USA-Übermittlungen nur mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln).
(Nur behalten, wenn du es wirklich nutzt.)
12. Einbindung von Drittinhalten (optional)
12.1 Google Fonts (falls aktiv)
Beim Laden von Google Fonts kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfehlung: Lokal eingebundene Fonts sind datenschutzfreundlicher.
12.2 Google Maps (falls aktiv)
Zur Darstellung von Karten kann Google Maps eingesetzt werden. Dabei kann Google personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. IP-Adresse).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
12.3 WhatsApp Button / Chat (falls aktiv)
Wenn Sie WhatsApp nutzen, erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp Ireland Limited. Dabei können Daten an WhatsApp übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).
13. Bewerbungen (optional)
Sofern Sie uns Bewerbungsunterlagen senden, verarbeiten wir diese ausschließlich zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens.
Rechtsgrundlage: § 26 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
15. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).
16. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: kontakt@wertamwerk.de
17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.